Pre vytvorenie nového účtu navštívte registračnú stránku a vyplňte formulár s informáciami o vašej spoločnosti. Obdržíte potvrdzovací email pre aktiváciu účtu.
Na prihlasovacej stránke kliknite na "Zabudnuté heslo" a zadajte svoju emailovú adresu. Obdržíte pokyny na obnovenie hesla.
Áno, systém odosiela automatické e-mailové upozornenia, keď dosiahnete 80% a 100% mesačného limitu. Tiež dostávate upozornenia na obnovenie 30 dní pred vypršaním predplatného. Všetky upozornenia sú personalizované vo vašom jazyku.
Aplikácia CMR je digitálny systém na správu CMR (Convention Marchandise Route) dokumentov. Umožňuje vytváranie, úpravy, tlač a ukladanie CMR dokumentov v elektronickej podobe, čo uľahčuje medzinárodný transport tovaru.
Používame šifrované spojenia (HTTPS), bezpečné ukladanie na serveroch so zálohami, riadenie prístupu na základe rolí a interné postupy GDPR. Osobné údaje spracúvame podľa našej politiky ochrany osobných údajov; pre podnikových zákazníkov môžeme poskytnúť dohodu o spracovaní údajov (DPA).
Zhoda CMR sa týka dodržiavania Dohovoru o zmluve o medzinárodnej cestnej doprave tovaru. Aplikácia zabezpečuje zhodu prostredníctvom automatických validácií požadovaných polí, štandardizovaných formátov a aktualizácií v súlade s legislatívou EÚ.
CMR je potrebný pri medzinárodnej cestnej preprave tovaru medzi krajinami, ktoré sú stranami CMR konvencie. Platí, ak sú miesto nakládky a vykládky v rôznych krajinách a aspoň jedna je členom konvencie.
Aktuálna platforma poskytuje správu, export do PDF a tlač pre tradičné CMR. Podpora eCMR a digitálnych podpisov môže byť poskytnutá na požiadanie ako prispôsobené riešenie (samostatná implementácia). Kontaktujte nás pre detaily.
Aplikácia automaticky ukladá informácie o spoločnosti, príjemcov a často používané miesta. Po zadaní sa tieto údaje automaticky vyplnia v budúcich dokumentoch, čím sa eliminuje potreba ručného opätovného zadávania.
CMR Management je plne v súlade s GDPR, s šifrovaním dát, explicitným súhlasom s cookies, automatickým mazaním neaktívnych dát a správami o prístupe k dátam. Poskytujeme tiež funkcie exportu používateľských dát pre požiadavky na prenositeľnosť.
V zozname CMR kliknite na tlačidlo "Kopírovať" vedľa požadovaného dokumentu. Vytvorí sa kópia so všetkými pôvodnými údajmi, ktoré môžete upraviť podľa potreby. Táto funkcia je užitočná pre podobné alebo pravidelné prepravy.
Použite funkciu vyhľadávania v zozname CMR na filtrovanie podľa čísla dokumentu, príjemcu, dátumu alebo iných kritérií. Môžete tiež triediť stĺpce na rýchle nájdenie požadovaných informácií. Funkcia vyhľadávania je okamžitá a šetrí vám cenný čas.
Váš dashboard zobrazuje podrobné štatistiky o používaní CMR, vrátane mesačného počtu vytvorených CMR, najobľúbenejších miest doručenia a zostávajúceho limitu na aktuálny mesiac. Tieto informácie vám pomáhajú sledovať aktivitu a plánovať používanie.
Áno, zoznam CMR poskytuje pokročilé filtre, ktoré vám umožňujú kombinovať viac kritérií: dátum vytvorenia, spoločnosť, destinácia, vodič, číslo CMR, stav a mnoho ďalších. Môžete uložiť obľúbené filtre na rýchle použitie a exportovať filtrované výsledky vo formáte PDF alebo Excel.
Prijatie e-CMR závisí od legislatívy a praxe v zapojených krajinách. Naša platforma spravuje štandardné CMR dokumenty a exportuje zodpovedajúce PDF; plná podpora e-CMR (elektronické podpisy / interoperabilita s tretími systémami) je dostupná ako prispôsobená možnosť — kontaktujte podporu pre detaily.
Základný plán: 30 CMR/mesiac, Prémiový plán: 100 CMR/mesiac, Neobmedzený plán: Neobmedzené CMR/mesiac. Limity sa resetujú každý mesiac.
Ke dosiahnete svoj limit, dostanete upozornenie a nebudete môcť vytvárať ani tlačiť nové CMR, kým sa limit neobnoví. Môžete prejsť na vyšší plán.
Ponúkame niekoľko plánov: Bezplatný plán (zadarmo s obmedzenými funkciami), Štandardný plán a Premium plán. Každý plán zahŕňa rôzny počet CMR a ďalšie funkcie.
Prijímame platby kreditnými/debetnými kartami (Visa, Mastercard), bankové prevody a iné bezpečné online platobné metódy. Všetky transakcie sa spracúvajú bezpečne.
Áno, naše predplatné je ročné a platí sa vopred za celý rok. Tento systém nám umožňuje ponúkať lepšie ceny a zabezpečiť nepretržité kvalitné služby. Faktúru obdržíte na začiatku predplatného obdobia.
Ponúkame bezplatný/skúšobný plán (pozri Cenník). Zrušenie predplatného je možné v sekcii predplatného vo vašom účte alebo kontaktovaním podpory. Politika vrátenia peňazí je podrobne popísaná v obchodných podmienkach.
Každá skutočná tlač (keď stlačíte "Tlačiť" vo vašom prehliadači) je zaznamenaná v systéme. To pomáha sledovať používanie a vynucovať limity vášho plánu. Tlače sa počítajú iba vtedy, keď je dokument skutočne odoslaný na tlačiareň.
V nastaveniach môžete nahrať logo spoločnosti a vyplniť údaje spoločnosti; tie sa zobrazia na vytlačenom PDF. Pre prispôsobené rozloženia (iné pozície, farby, fonty) ponúkame platené možnosti alebo implementáciu na mieru na požiadanie.
Technickú podporu môžete kontaktovať e-mailom na [email protected] alebo prostredníctvom kontaktného formulára v aplikácii. Odpovedáme do 24 hodín.
Áno — platforma ponúka import CSV (pre zákazníkov a šablóny) a export CSV/Excel pre reporty a údaje CMR. Akceptované formáty a stĺpce sú zdokumentované v centre podpory. Pri veľkých importoch poskytujeme pomoc pri mapovaní.
Áno, poskytujeme REST API na import/export dát a integrácie sú k dispozícii pre podnikových zákazníkov. Bežné integrácie (TMS, ERP, účtovníctvo) možno nakonfigurovať na požiadanie. Dokumentácia API je dostupná pre partnerov.
Údaje používateľov uchovávame v súlade s GDPR; údaje dokumentov sú bezpečne uložené na šifrovaných serveroch. Ponúkame konfigurovateľné politiky uchovávania a možnosť vymazania údajov na požiadanie. Podrobnosti v zásadách ochrany osobných údajov.
Webové rozhranie je responzívne a optimalizované pre mobilné zariadenia. Vývoj natívnej mobilnej aplikácie môže byť poskytnutý ako prispôsobená služba na požiadanie.
Skúste stránku obnoviť, vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača alebo použiť iný prehliadač. Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu.
Áno, aplikácia poskytuje kompletné REST API, ktoré umožňuje integráciu s ERP systémami, TMS alebo inými obchodnými aplikáciami. Administrátori môžu konfigurovať prístup k API v administračnom paneli a vývojári môžu používať dokumentáciu API na implementáciu.
Oblio je rumunský systém elektronického fakturovania integrovaný s CMR Management. Umožňuje automatické generovanie faktúr za služby CMR, synchronizáciu dát medzi systémami a dodržiavanie rumunskej daňovej legislatívy. Administrátori môžu túto integráciu nakonfigurovať v administračnom paneli.
CMR Management používa adaptívne ukladanie do medzipamäte, automatickú optimalizáciu databázy a inteligentnú kompresiu dát pre maximálny výkon. Systém neustále monitoruje výkon a automaticky upravuje zdroje, aby zabezpečil rýchle načítanie aj pri veľkých objemoch dát.
CMR Management implementuje kompletné šifrovanie SSL/TLS, voliteľné viacfaktorové overovanie, podrobné protokolovanie auditu a súlad s GDPR. Všetky údaje sú šifrované počas prenosu a v pokoji a prístup je riadený prostredníctvom rolových povolení s granulárnymi kontrolami.
Áno — archivujeme CMR podľa vášho plánu; odstránené dokumenty sa najprv dostanú do koša (obmedzené uchovávanie). Pre staršie obnovy alebo obnovenie zo serverových záloh kontaktujte podporu; politiky sa líšia podľa plánu.